{"id":63153,"date":"2020-05-23T19:50:53","date_gmt":"2020-05-23T22:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/canindesoares.com\/?p=63153"},"modified":"2020-05-23T19:52:11","modified_gmt":"2020-05-23T22:52:11","slug":"covid-19-cosern-lanca-portal-de-negociacao-para-pagamento-e-parcelamento-das-contas-de-energia-em-aberto-com-condicoes-especiais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canindesoares.com\/covid-19-cosern-lanca-portal-de-negociacao-para-pagamento-e-parcelamento-das-contas-de-energia-em-aberto-com-condicoes-especiais","title":{"rendered":"COVID-19: Cosern lan\u00e7a portal de negocia\u00e7\u00e3o para pagamento e parcelamento das contas de energia em aberto com condi\u00e7\u00f5es especiais"},"content":{"rendered":"<p><em>\u201cFique em Dia Cosern\u201d vai oferecer, por tempo limitado, facilidades especiais de pagamento e de parcelamento de d\u00e9bitos para clientes com mais de duas faturas em aberto durante o per\u00edodo da pandemia<\/em><\/p>\n<p>Natal, 21 de maio de 2020<\/p>\n<p>A Cosern lan\u00e7ou nesta quinta-feira (19) um portal de negocia\u00e7\u00e3o para pagamentos e parcelamento de d\u00e9bitos para clientes residenciais com mais de duas contas de energia em aberto. O portal \u00e9 mais uma iniciativa da distribuidora para minimizar o impacto econ\u00f4mico provocado pela pandemia da COVID-19 no or\u00e7amento dom\u00e9stico dos potiguares.<\/p>\n<p>Batizado de \u201c<em>Fique em Dia Cosern<\/em>\u201d, o portal de negocia\u00e7\u00e3o <em>on line<\/em> est\u00e1 dispon\u00edvel no site (<a href=\"http:\/\/www.cosern.com.br\">www.cosern.com.br<\/a>) e vai ficar no ar por tempo limitado. Nele o cliente tem acesso a uma s\u00e9rie de vantagens no pagamento de faturas em aberto, tais como quita\u00e7\u00e3o \u00e0 vista, pagamento integral no d\u00e9bito com o cart\u00e3o virtual <em>Caixa Elo<\/em> (Aux\u00edlio Emergencial) ou parcelamento em at\u00e9 12 vezes no cart\u00e3o de cr\u00e9dito (nesses dois \u00faltimos casos por meio da <em>Flexpag). <\/em>Na negocia\u00e7\u00e3o, s\u00e3o aceitos os cart\u00f5es das bandeiras <em>Master, Visa, Hiper, Elo e Amex<\/em>.<\/p>\n<p>Para Gilmar Mikeias, Gerente de Recupera\u00e7\u00e3o da Receita da Cosern, o portal de negocia\u00e7\u00e3o <em>on line<\/em> \u00e9 mais uma ferramenta digital planejada pela concession\u00e1ria para estar ao lado dos clientes nesse momento delicado da economia. \u201cTrabalhamos de forma r\u00e1pida para disponibilizar essa solu\u00e7\u00e3o digital como forma de minimizar o impacto econ\u00f4mico provocado pela pandemia no or\u00e7amento dom\u00e9stico\u201d, explica Gilmar. \u201cCom o portal, o processo de negocia\u00e7\u00e3o ficou acess\u00edvel e seguro, pois nele o cliente pode negociar seus d\u00e9bitos de casa, a um clique de mouse, como exige esse per\u00edodo de isolamento social\u201d, finaliza.<\/p>\n<p>Para utilizar os servi\u00e7os do portal \u201c<em>Fique em Dia Cosern<\/em>\u201d e ter acesso \u00e0s op\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio realizar um cadastro informando o CPF e a conta contrato do cliente. Depois desse primeiro passo, \u00e9 poss\u00edvel visualizar o d\u00e9bito e as condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamento dispon\u00edveis planejadas pelas Cosern.<\/p>\n<p>O portal de negocia\u00e7\u00e3o <em>on line<\/em> da Cosern est\u00e1 integrado ao processo de transforma\u00e7\u00e3o digital pelo qual a distribuidora vem passando. Desde o dia 20 de mar\u00e7o, a Cosern disponibiliza atendimento digital tamb\u00e9m por meio do WhatsApp (<strong>084-3215-6001<\/strong>). No novo canal, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a mais de 50 servi\u00e7os oferecidos pela Cosern de forma pr\u00e1tica e segura.<\/p>\n<p><a><strong>Sobre a Cosern<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Detentora da melhor pontua\u00e7\u00e3o no ranking entre as empresas com mais de 400 mil clientes do Nordeste no Pr\u00eamio Aneel de Qualidade e premiada em 2018 e 2019 como a Melhor Ouvidoria do pa\u00eds, a Companhia Energ\u00e9tica do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa da Neoenergia, est\u00e1 presente nos 167 munic\u00edpios potiguares, det\u00e9m uma \u00e1rea de concess\u00e3o de 53 mil quil\u00f4metros quadrados e atende 1,4 milh\u00e3o de clientes (3,5 milh\u00f5es de habitantes).<\/p>\n<p><strong>Em caso de falta de energia, a Cosern orienta:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Enviar um Whatsapp para o n\u00famero (84) 3215-6001.<\/li>\n<li>Enviar um SMS para 28116, informando apenas o n\u00famero da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no bloco de notas do seu smartphone; ou<\/li>\n<li>Telefonar para o 116.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DICAS DE SEGURAN\u00c7A COSERN<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o fa\u00e7a liga\u00e7\u00f5es clandestinas de energia el\u00e9trica. Al\u00e9m de crime, o \u201cgato\u201d coloca em risco a vida de quem faz e de quem est\u00e1 pr\u00f3ximo. Denuncie a irregularidade de forma an\u00f4nima no telefone 116 da Cosern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cFique em Dia Cosern\u201d vai oferecer, por tempo limitado, facilidades especiais de pagamento e de parcelamento de d\u00e9bitos para clientes com mais de duas faturas em aberto durante o per\u00edodo da pandemia Natal, 21 de maio de 2020 A Cosern lan\u00e7ou nesta quinta-feira (19) um portal de negocia\u00e7\u00e3o para pagamentos e parcelamento de d\u00e9bitos para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[284],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63153"}],"collection":[{"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63153"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63154,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63153\/revisions\/63154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/canindesoares.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}