{"id":64018,"date":"2020-10-14T07:05:56","date_gmt":"2020-10-14T10:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/canindesoares.com\/?p=64018"},"modified":"2020-10-14T07:05:58","modified_gmt":"2020-10-14T10:05:58","slug":"cosern-oferecera-opcao-de-pagamento-da-fatura-de-energia-via-pix-a-partir-de-16-de-novembro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canindesoares.com\/cosern-oferecera-opcao-de-pagamento-da-fatura-de-energia-via-pix-a-partir-de-16-de-novembro","title":{"rendered":"Cosern oferecer\u00e1 op\u00e7\u00e3o de pagamento da fatura de energia via PIX a partir de 16 de novembro"},"content":{"rendered":"

Nova modalidade ser\u00e1 disponibilizada para os clientes que possuem fatura digital (por email) no dia do lan\u00e7amento nacional a ser feito pelo Banco Central<\/em><\/p>\n

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A Cosern, empresa da Neoenergia, vai oferecer a op\u00e7\u00e3o de pagamento da conta de energia por meio do PIX j\u00e1 no dia 16 de novembro, data marcada para estreia do servi\u00e7o no pa\u00eds. A nova modalidade digital para transfer\u00eancia de valores criada pelo Banco Central estar\u00e1 habilitada para uso dos clientes da Cosern cadastrados no recebimento da fatura digital (por email<\/em>) de energia.<\/p>\n

Para se cadastrar na fatura por email, basta acessar o site da Cosern (www.cosern.com.br<\/a>) e clicar no bot\u00e3o \u201cTodos os Servi\u00e7os<\/em>\u201d, depois em \u201cPagamentos e Faturas<\/em>\u201d e por fim em \u201cFatura por E-mail<\/em>\u201d. O cadastro \u00e9 simples e r\u00e1pido e o cliente contribui para o meio ambiente, evitando a impress\u00e3o da fatura em papel.<\/p>\n

\u201cEsse pioneirismo da Cosern em sair na frente no recebimento de contas via PIX \u00e9 mais uma evid\u00eancia da import\u00e2ncia que a empresa d\u00e1 \u00e0 chamada experi\u00eancia do cliente, uma das marcas do grupo Neoenergia\u201d,<\/em> diz J\u00falio Giraldi, Superintendente de Relacionamento com Clientes da Cosern. \u201cAinda em agosto, quando foi anunciado o acordo entre o Banco Central e a Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) para utiliza\u00e7\u00e3o do PIX em pagamentos da conta de luz, a Neoenergia j\u00e1 se prontificou a firmar parceria com o Banco Ita\u00fa para oferecer o servi\u00e7o aos consumidores<\/em>\u201d, lembra J\u00falio.<\/p>\n

Pioneirismo e seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Um dos facilitadores que permitiram o pioneirismo da Neoenergia no recebimento de contas via PIX foi o Conex\u00e3o <\/em>Digital – maior projeto de Pesquisa e Desenvolvimento direcionado ao cliente do setor el\u00e9trico no Brasil. Focado na inova\u00e7\u00e3o e digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os digitais de atendimento, ele democratiza\u00e7\u00e3o a inclus\u00e3o, por meio de solu\u00e7\u00f5es inovadoras, tais como parcerias e desenvolvimento de tecnologias para pagamentos digitais.<\/p>\n

Como seguran\u00e7a \u00e9 fundamental no processo de pagamento, a Neoenergia avaliou todos os aspectos poss\u00edveis para tornar a experi\u00eancia do cliente protegida de qualquer ataque virtual.<\/p>\n

Como pagar conta de luz via PIX<\/strong><\/p>\n

Ao receber a fatura digital por email, ser\u00e1 poss\u00edvel acessar o QR-Code no corpo da mensagem, no qual direcionar\u00e1 o cliente para o pagamento usando o PIX. Basta apontar a c\u00e2mera do celular para o QR-Code, que a tecnologia encaminha o cliente diretamente para o sistema de pagamento utilizado, seja atrav\u00e9s da conta em banco ou pela carteira digital como Mercado Pago e Pic Pay.<\/p>\n

No caso do acesso via celular, o redirecionamento \u00e9 feito ao clicar no PIX Link, disponibilizado ao lado do QR-Code. Com o redirecionamento, basta digitar a chave escolhida durante o cadastro (CPF, n\u00famero do celular, endere\u00e7o de e-mail), que o pagamento \u00e9 feito de forma instant\u00e2nea.<\/p>\n

A outra op\u00e7\u00e3o de pagamento pelo PIX \u00e9 por meio de uma carteira digital. Com esse formato, n\u00e3o \u00e9 preciso ter conta em banco e pode ser usado via cart\u00e3o de cr\u00e9dito associado. O sistema de cadastramento de chave segue o mesmo formato do utilizado no banco.<\/p>\n

Sobre a Cosern<\/p>\n

Detentora da melhor pontua\u00e7\u00e3o no ranking entre as empresas com mais de 400 mil clientes do Nordeste no Pr\u00eamio Aneel de Qualidade e premiada em 2018 e 2019 como a Melhor Ouvidoria do pa\u00eds, a Companhia Energ\u00e9tica do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa da Neoenergia, est\u00e1 presente nos 167 munic\u00edpios potiguares, det\u00e9m uma \u00e1rea de concess\u00e3o de 53 mil quil\u00f4metros quadrados e atende 1,4 milh\u00e3o de clientes (3,5 milh\u00f5es de habitantes).<\/p>\n

DICAS DE SEGURAN\u00c7A COSERN<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o fa\u00e7a liga\u00e7\u00f5es clandestinas de energia el\u00e9trica. Al\u00e9m de crime, o \u201cgato\u201d coloca em risco a vida de quem faz e de quem est\u00e1 pr\u00f3ximo. Denuncie a irregularidade de forma an\u00f4nima no telefone116 da Cosern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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