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Nesta quarta-feira, 12 de junho, o Aeroporto Internacional de Natal – Aluízio Alves celebra 100 dias de operações sob a gestão da Zurich Airport Brasil. Com pouco mais de três de meses de trabalho intenso e focado em mudar processos, realizar melhorias e aperfeiçoar o atendimento aos passageiros, a nova concessionária já investiu R$ 8.4 milhões no aeroporto.

As novidades totalizam cerca de 40 realizações e passam por todas as áreas de atuação do aeroporto. Entre as principais novidades, está a inauguração de uma Sala Vip, a primeira da história do aeroporto de Natal; a internalização da administração do estacionamento, antes operado por uma empresa terceirizada, o que resultou em redução de tarifa; e ações para reduzir a temperatura ambiente do aeroporto, umas das principais reclamações dos usuários. As medidas já resultaram numa redução de 2°C no clima do terminal e são provisórias até o novo sistema de climatização ficar pronto. 

“Foram 3 meses de muito trabalho e seguimos imprimindo o nosso estilo e ritmo de operar, focado na experiência de nossos visitantes e passageiros e no desenvolvimento de negócios. Ainda vamos avançar muito, mas já conseguimos oferecer significativas melhorias”, analisa Ricardo Gesse, CEO da Zurich Airport Brasil.

Outras conquistas importantes são na área de Sustentabilidade. O índice de resíduos desviados do aterro sanitário saiu de 25% para 49%. Os resíduos para reciclagem são destinados gratuitamente para uma cooperativa de reciclagem, auxiliando mais de 40 famílias, antes esse material era comercializado. O consumo de água também reduziu 8%.

Veja alguns exemplos:

Climatização: instalação de ar-condicionado no terminal de Cargas, instalação de sete refrigeradores portáteis na sala de embarque; fechamento de áreas inutilizadas para otimizar redução de temperatura; 

Manutenção e limpeza: Limpeza profunda interna e externa do terminal com investimento de cerca de R$ 600 mil reais. 

Inovação: novo sistema do canal de inspeção com embarque por telas, tornando intuitivo e mais ágil o processamento dos passageiros.

Tecnologia: rede wi-fi gratuita e ilimitada para todos.

Mix comercial: Inauguração da primeira sala VIP do aeroporto, operada pela Advantage Lounge.

Estacionamento: redução do preço do estacionamento; instalação de novas cancelas e reforço da segurança, com leitura das placas dos veículos e câmeras.

Operações: agilidade na acoplagem da aeronave nas pontes de embarque, redução de 2min47seg para 38 segundos no tempo de acoplagem. 

Segurança: instalação de 22 câmeras de segurança e criação de um grupo de trabalho permanente com as forças de segurança pública.

Acessibilidade: Instalação de 630 metros de piso tátil em toda área pública, do embarque e desembarque

Organização: instalação de divisores de fluxo fixo no check-in, eliminação de comunicação visual desnecessária

Sustentabilidade: 49% de resíduos desviados de aterro e 8% na redução no consumo de água.

            A Zurich Airport Brasil segue investindo no Natal Airport. A médio prazo, estão previstos a repaginação da sinalização do aeroporto (wayfinding); inauguração da sala VIP internacional; troca de todo o sistema de rádios e telefonia; melhorias no paisagismo interno; criação de uma sala multissensorial para pessoas neurodivergentes; criação de banheiro pet no embarque; instalação do sistema 400 hertz para fornecer energia limpa para aeronaves em solo; sistema de reserva de vagas de estacionamento e estacionamento vip coberto. Nesta quarta-feira, executivos da Zurich Airport Brasil receberam convidados e a imprensa para a inauguração da sala vip doméstica (fotos anexas) e uma caminhada pelo aeroporto para ver de perto as melhorias. Em nosso site, confira a lista co

A Assembleia Legislativa do Rio Grande do Norte, de forma pioneira, lançou em audiência pública nesta quarta-feira (12) a campanha contra o capacitismo. A Casa é a primeira do País a tratar do assunto e a levantar o tema com o objetivo de conscientizar a sociedade sobre a importância de respeitar as pessoas com deficiência. O evento foi realizado no auditório Cortez Pereira, na sede do Legislativo, e foi bastante concorrido.

“Todo preconceito, discriminação com as pessoas com deficiência é capacitismo. Há meses estamos aqui na Assembleia Legislativa imersos no tema capacitismo e na luta anticapacitista. E estamos aqui. Construímos essa campanha para lançar luz ao tema, para mergulharmos juntos na temática e sairmos daqui pessoas melhores”, disse o deputado estadual Ezequiel Ferreira (PSDB), presidente da Assembleia. O parlamentar também destacou o fato da ALRN ser a primeira instituição do país a focar no tema.

Ainda de acordo com Ezequiel, “a exclusão social e a falta de acessibilidade também são pontos chaves na nossa campanha. Precisamos melhorar, avançar nesses itens que ainda estão em desenvolvimento na nossa sociedade”. Para o deputado, “precisamos de políticas públicas para pessoas com deficiência; cotas nas universidades; espaços no mercado de trabalho. São demandas urgentes que precisam ser pensadas e planejadas”.

Segundo o presidente da Assembleia, todos os deputados têm buscado fazer a sua parte em relação a pauta. Mas, “sabemos que ainda é insuficiente, que precisamos avançar, mas temos trabalhado incansavelmente na construção de uma sociedade mais justa e igualitária. Todos os dias”, completou. “Essa campanha será um marco na vida de muitos”, finalizou.

Presidente da Frente Parlamentar em Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência, o deputado estadual Kleber Rodrigues (PSDB) celebrou a iniciativa da ALRN. “Estamos atuando há praticamente cinco anos por meio do nosso mandato em torno do tema e hoje vemos praticamente todos os 24 deputados trabalhando no assunto. É um momento para interagir, dar visibilidade, e a Assembleia tem um importante papel. Parabenizo a todos que se dedicaram a campanha, em especial ao presidente Ezequiel Ferreira por nos dar a oportunidade de debater o assunto”, disse.

Um dos protagonistas da campanha pioneira da ALRN, o influenciador Ivan Baron também ressaltou o fato do Legislativo potiguar ser o primeiro do País a chamar a atenção para o capacitismo. “A deficiência deve ser apenas mais uma característica, termos como deficiente, portadores de deficiência, devem ser evitados, o correto é pessoa com deficiência. O Ivan vem antes da paralisia cerebral”, disse em seu discurso. 

Ivan Baron espera que a campanha da ALRN conquiste repercussão nacional. “Vamos levar conhecimento para mais pessoas que não têm acesso à informação, essa campanha tem viés didático, democrático, em mostrar que culturas enraizadas no nosso consciente estão erradas. Esse é um pedido de respeito, o básico, de se colocar um pouco no lugar da pessoa com deficiência”, alertou. 

A pedagoga Maria Luci Gomes Maia, mãe dos outros dois protagonistas da campanha – os gêmeos autistas Ângelo e Augusto -, relembrou os preconceitos e a discriminação que sofreu durante anos quando os filhos ainda eram crianças. “Até poucos anos atrás, nada se fazia para combater ações contra as pessoas com deficiência. Com meus filhos eu achava que eles precisavam participar da sociedade, e na época eu os impus a essa sociedade, mesmo sofrendo preconceito e discriminação, isso não nos abalava”, citou. Agora, segundo ela, a campanha da ALRN deve abrir portas. “Tenho certeza de que a partir de agora nós vamos ter mais espaços na sociedade, quero agradecer, parabenizar a instituição e dizer que muito me conforta essa iniciativa”, completou. 

Os gêmeos também discursaram e agradeceram a Assembleia pela iniciativa. Para Ângelo, “o capacitismo é um misto de lutas e vitórias que eu e meu irmão superamos. E vamos lutar para vencer essa causa, com responsabilidade para combatermos toda a discriminação e a opressão que existe”. Já Augusto cobrou respeito da sociedade.  

Representando a Câmara Municipal de Natal, Tércio Tinôco (União) – primeiro vereador cadeirante eleito na capital do Estado – disse que a ALRN “dá um exemplo ao país ao mostrar que pessoas com deficiência devem estar onde quiserem, na educação, no esporte, no mercado de trabalho”. “Que cada um de vocês a partir de hoje, olhem para as pessoas com deficiência não como coitadinhos, mas como uma pessoa como todas as outras”.

A promotora Rebecca Monte, representando o Ministério Público Estadual, solicitou ao presidente da Assembleia que busque expandir a campanha contra o capacitismo para as escolas públicas e particulares do Estado. “Só educando nossas crianças vamos ficar livres desse preconceito”, alertou. Para a promotora, também é importante dar igualdade de oportunidades para a pessoas com deficiência, pois quanto mais cedo isso ocorrer, “maior e mais rápido será o desenvolvimento dessa pessoa”.

Mãe de filhos com deficiência, a deputada estadual Divaneide Basílio (PT) admitiu que estava emocionada. “É uma campanha para nossas vidas, diz respeito ao nosso cotidiano”, disse a parlamentar, que é autora de vários projetos voltados para a temática. Também estiveram presentes os deputados estaduais Ubaldo Fernandes (PSDB), Terezinha Maia (PL), Neilton Diógenes (PP), Luiz Eduardo (SDD), Taveira Júnior (União), George Soares (PV), Cristiane Dantas (SDD), Isolda Dantas (PT), Eudiane Macedo (PV), Hermano Moraes (PV), Nelter Queiroz (PSDB) e Gustavo Carvalho (PSDB).

Além dos já citados, a audiência pública ainda contou com as participações da secretária estadual do Trabalho, Habitação e Assistência Social, Íris Maria de Oliveira; a secretária municipal do Trabalho e Assistência Social, Andréa Cristina Dias; a defensora pública Fabrícia Galdêncio; o presidente da Organização Nacional de Entidades de Pessoas com Deficiência Física, Décio Santiago; e o presidente do Conselho Municipal dos Direitos das Pessoas com Deficiência, Ronaldo Tavares.

Da Assembleia Legislativa estiveram presentes a diretora-geral da Presidência, Dulcinéa Brandão; o diretor administrativo e financeiro, Pedro Cascudo; a diretora de comunicação, Marília Rocha; o procurador-geral Renato Guerra e o diretor da Escola da Assembleia, José Bezerra Marinho.

Propostas são para projetos de audiovisual, arte grafite, artes visuais e mediação

O Serviço Social do Comércio do Rio Grande do Norte (Sesc RN), entidade do Sistema Fecomércio, anunciou nesta sexta-feira, 7, o total de R$ 526 mil em editais de fomento à cultura. Quatro editais foram lançados, estando dois deles já com inscrições abertas e os outros dois disponíveis até o final do mês.

As oportunidades são para as áreas de Fomento Audiovisual, Intervenção Urbana (Arte Grafite) e Galeria Sesc (Artes Visuais e Mediação). Para se inscrever nos editais, os interessados devem atender aos requisitos específicos do edital desejado, além de possuírem CNPJ de natureza artística ou cultural, com endereço de domicílio da empresa no Rio Grande do Norte e serem maiores de 18 anos. No caso dos mediadores, é possível se inscrever como pessoa física.

O presidente do Sistema Fecomércio, Marcelo Fernandes de Queiroz, explicou o motivo da instituição investir cada vez mais no setor cultural e celebrou a participação. “Quando um grupo se apresenta aqui, não é só um grupo de pessoas, é toda uma cadeia que é movida, são muitas pessoas que vêm e movimentam a economia local. Cultura gera emprego e gera renda. Ficamos orgulhosos de estar anunciando todos esses investimentos, por meio do Sesc e do Sistema Fecomércio, estamos democratizando o acesso à cultura”, afirma.

O anúncio foi feito em evento para convidados com a presença do dramaturgo reconhecido internacionalmente, Amir Haddad, que está em Natal a convite do Sesc, onde participará do Palco Giratório. O projeto nacional do Sesc consiste em uma grande rede de intercâmbio e difusão das artes cênicas, em que espetáculos são levados em circuito para serem apresentados em vários estados diferentes.

O dramaturgo Amir Haddad participa da edição 2024 rodando por todo o Brasil com o seu espetáculo Zaratustra. Ele comemora a atuação do Sesc e a oportunidade de participar do projeto. “Eu sei que com o Sesc, nós sempre podemos contar. É uma instituição que tem uma política forte de cultura e que usa bem os recursos que tem”, celebra.

A programação do Palco Giratório no Rio Grande do Norte inicia nesta sexta-feira, 7, com o Pensamento Giratório e a apresentação do espetáculo “Zaratustra”, do grupo Tá na Rua (RJ), no sábado, 08. A obra será apresentada no Teatro Alberto Maranhão a partir das 19h. As senhas disponibilizadas previamente já estão esgotadas, mas um lote novo será aberto às 18h do sábado na bilheteria do teatro. A entrada é mediante doação de 1 kg de alimento não perecível, que será enviado ao Sesc Mesa Brasil.

Tanto os editais culturais como a programação completa do Palco Giratório no RN estão disponíveis no site sescrn.com.br.

Serviço:

O que: Sesc RN anuncia editais de fomento à cultura com investimento de mais de R$ 500 mil

Período de inscrições:

Fomento Audiovisual 07/06 a 31/07

Artes Visuais 07/06 a 08/07

Mediação 14/06 a 08/07

Intervenção Urbana 21/06 a 21/07

Saiba mais: sescrn.com.br.

Por isso, aconteceu ontem 05/06/2023, um Momento de significativa alegria e união com a reunião da UNIÃO PARLAMENTAR ESCOTEIRA DO BRASIL NO RN; capitaneado pelo Presidente dos Escoteiros do RN Ambrósio Barros e diretores de Escotismo Pedro Henrique Alves, Flávio Ribeiro, Juscelino Kubitschek, Carlos Pinto ( União Parlamentar Escoteira) e ainda, Vereadores Fabiano Silva (Pureza ), Felipe Alves ( Natal), Prefeito de Touros Pedro Ferreira Filho e Assessor!
Durante a reunião foram homenageados o Vice Governador Walter Alves que recebeu a Vice Presidência de Honra da União Parlamentar Escoteira do Brasil no RN e na ocasião se comprometeu em resgatar o apoio e incentivo ao Movimento de Escoteiros com vistas ao seu crescimento ( hoje com cerca de 4.000 associados no RN); quando completa 107 anos de criação no estado pelo então Vice Governador Henrique Castriciano de Souza auxiliado que foi pelo Professor Luiz Soares de Araújo então diretor do Instituto Padre Miguelinho em Natal!
No transcurso da reunião foi TB homenageado o Ex Governador Garibaldi Alves Filho pelo seu incentivo e apoio quando Chefe do Executivo Estadual e Senador da República! O brilho e harmonia contagiou TDS que ali estiveram! Sempre Alerta para Servir!

Carlos Pinto
Lider do Escotismo do RN

Acidente entre dois veículos por volta das 18h30 deste domingo na Avenida João Medeiros entre o Posto Goldeirão e o rio Doce sentido Redinha. Ford K que trafegava sentido Norte Shopping atravessou a via e colidiu com Ónix que vinha sentido contrário. Três pessoas que estavam de passageiros sofreram ferimentos, foram socorridas pelos Bombeiros. Motoristas não se feriram.

Carlos Alexandre Jr.

Tributo a Carlos Alexandre, que nasceu no dia 1 de junho de 1957, terá participação do seu filho Carlos Alexandre Jr. dentre outros artistas potiguares deste gênero bastante conhecido em todo o Brasil.

Para comemorar o Dia Estadual do Brega, será realizado neste sábado (1), o evento “Potiguar Brega Day”, a partir das 20h30, na AABB Natal. O evento é um tributo ao saudoso cantor Carlos Alexandre, que inspirou a Lei Estadual º 11.452, sancionada em 2023 pela governadora Fátima Bezerra, e conta com grandes nomes e sucessos do brega. A iniciativa tem apoio do Governo do RN, por meio da Secretária Extraordinária de Cultura e da Fundação José Augusto (FJA).

Participam do “Potiguar Brega Day” os cantores Ary Maia, Carlos Alexandre Jr., Fernando Luiz, Messias Paraguai, Roberto Cantor, Robson Miragem e também a Banda Flor de Liz.

Sucessos do homenageado, como “Feiticeira”, “A Ciganinha”, “Arma de Vingança” e “Timidez”, estão dentro do repertório do “Brega Day”. A festa é uma realização da AM Produções.

SERVIÇO: Potiguar Brega Day

 01 de junho de 2024 (sábado).

 20h30.

 AABB – Av. Hermes da Fonseca, 1017. Tirol. Natal (RN).

Mesas e mais informações pelo número (84) 9 9655-5650.

Eliade Pimentel
ASSECOM/FJA

Praça André de Albuquerque

IPHAN aprova projetos de restauração das praças Augusto Severo, André de Albuquerque e Dom Vital

O Governo do Estado deu mais um passo para a requalificação de praças e áreas públicas no Centro Histórico de Natal.  A Superintendência estadual do IPHAN, em reunião realizada na tarde desta segunda-feira (27), apresentou à governadora Fátima Bezerra a aprovação dos projetos das praças Augusto Severo, André de Albuquerque e Dom Vital, localizadas em Natal, obras com recursos do Programa de Aceleração de Crescimento – PAC Cidades Históricas.

O superintendente do IPHAN no RN, João Gentil, acompanhado pelo superintendente da Caixa Econômica Federal (CEF), Tiago Pereira, entregou os pareceres de projeto de conclusão das três praças que propiciará a liberação dos recursos necessários à obra pela Caixa Econômica Federal.

Diante da dotação orçamentária e parecer técnico da CEF, o Governo do Estado publicará o edital de convocação de empresas para execução das obras restantes nas três praças históricas.

EMPENHO 

A governadora destacou o empenho do IPHAN e da Caixa Econômica para recuperação dos sítios históricos, após tantos anos de entraves políticos e burocráticos: “Após sermos tratados de forma irresponsável quando retiraram o orçamento destas obras, estamos destravando e mostrando nossa capacidade técnica para entregar esses patrimônios ao povo de Natal”.

O secretário de Infraestrutura, Gustavo Coelho informou que, após as aprovações dos órgãos federais, o Governo do Estado publicará os editais de convocação das empresas para conclusão das praças em junho e ordem de serviço no mês de julho.

ALINHAMENTO

Além de apresentar a aprovação dos projetos das três praças, o superintendente do IPHAN anunciou ainda a obra na restauração da Arquidiocese de Natal, prédio localizado no Sítio Histórico, que terá também lançamento de edital para execução da restauração.

A requalificação do Centro Histórico natalense, com recursos no valor de R$ 9, 4 milhões, foi realizada a partir de 2014 em seis praças: Sete de Setembro; Praça do Estudante; Praça das Mães; José da Penha; Pe. João Maria; Largo do Memorial Câmara Cascudo. As praças Augusto Severo; André de Albuquerque; e Dom Vital aguardam edital para conclusão das obras.

Estiveram presentes na reunião sobre a requalificação do Centro Histórico, a deputada federal Natália Bonavides; a secretária de Turismo, Solange Portela; o secretário de Infraestrutura, Gustavo Coelho; e o secretário adjunto da Casa Civil, Ivanilson Maia. 


Assecom-RN

Nesta terça-feira (21), autora Kalline Pondofe Santana recebeu o público para o lançamento de “Não, e Pronto!”, que aborda a temática do uso drogas entre adolescentes.

A Biblioteca Estadual Câmara Cascudo (BECC) recebeu a autora Kalline Pondofe Santana para o lançamento e a sessão de autógrafos do livro “Não, e pronto!”. Com uma linguagem escrita em formato de roteiro, em que cada capítulo é narrado por um personagem, o livro retrata um drama familiar comum nos dias de hoje: o uso de drogas entre os jovens e suas relações familiares.

Kalline Pondofe Santana é advogada e mentora em Gestão Familiar. Esta é sua primeira obra publicada e, após o lançamento, ela iniciará uma jornada de bate-papos em escolas públicas e privadas. “Não, e pronto!” conta a história de uma família aparentemente harmoniosa, mas que vive o drama comum nos dias de hoje, que é o uso das drogas (lícitas e ilícitas) por adolescentes  

Pedro, Davi, Danilo, Letícia, Raquel, mãe Maria, João, sargento Antunes e delegado Rubens são nomes tão comuns e amigáveis que poderiam ser personagens de alguma novela de tevê; ou mesmo nossos amigos, parentes e vizinhos. Em “Não, e Pronto!”, esses personagens transitam em ambos os mundos. O texto é fluido, de rápida leitura e atrai não só os adolescentes, foco do livro, mas também traz lições para toda a família e sociedade.

“Considero esta uma coletânea de histórias reais com acontecimentos que mudaram a vida de muitas pessoas. Um quebra-cabeça de histórias de famílias diferentes que se encaixam para formar o quadro da vida real”, explicou Kalline. Além dos relatos, outra inspiração para a autora é o conhecido livro “O Estudante”, de Adelaide Carraro, originalmente uma obra de ficção de 1975, que aborda o mesmo tema.

Autor do prefácio, escritor, procurador e acadêmico Marcelo Alves Dias de Souza afirma que o romance realista de Kalline Pondofe Santana também pode ser lido como ficção policial. “É direcionado à juventude, às famílias, é verdade. Mas, deveras bem escrito, encantará a todos. É forte. É sobretudo tocante, já que, no decorrer das páginas, cada leitor encontrará um personagem para chamar de seu. O meu é Davi.”

BECC – Desde que foi reaberta ao público, em 2021, A Biblioteca Estadual Câmara Cascudo, gerenciada pelo Governo do RN, por meio da Secretária Extraordinária de Cultura e da Fundação José Augusto (FJA), tem desempenhado um importante papel para a valorização da literatura no Rio Grande do Norte.

Eliade Pimentel
ASSECOM/FJA

Hoje (21), aconteceu a entrega de 75 novas caminhonetes 4×4 à Polícia Militar e ao Corpo de Bombeiros Militar – Renovação da frota chega a 600 viaturas

O Rio Grande do Norte sedia o I Encontro Nacional do Programa de Compras Eficientes para o Sistema Único de Segurança Pública (SUSP) de hoje (21) até a próxima quinta-feira, (23). O evento acontece no Centro de Convenções de Natal e reúne integrantes das forças de segurança dos 27 estados. A governadora Fátima Bezerra participou da abertura do evento esta manhã e fez a entrega de 75 novas caminhonetes 4×4 à Polícia Militar e ao Corpo de Bombeiros Militar.

Os veículos são caminhonetes modelo L-200, 4×4, diesel, equipadas com celas. O investimento é de R$ 23,5 milhões – parte dos R$ 100 milhões anunciados pelo MJSP, pelo então ministro Flávio Dino, em março de 2023. “Estamos trabalhando para fazer uma segurança pública mais integrada, eficiente e moderna. O Governo Federal e o ministro da Justiça Ricardo Lewandowski têm nos dado todo o apoio e estão empenhados em desburocratizar e dar agilidade na aplicação dos recursos de forma transparente. Com isso vamos avançar nas políticas públicas”, afirmou Fátima Bezerra.

A chefe do Executivo estadual ressaltou que “com a entrega dos 75 novos veículos “garante a renovação da frota do sistema estadual de segurança – são 600 novos veículos. Desde 2019, quando assumimos a gestão estadual, interrompemos um longo período de até 19 anos sem concursos públicos para contratação de pessoal para as polícias. Em seis anos fizemos nove concursos e ainda este ano vamos alcançar a marca de 4,6 mil novos agentes de segurança. Tudo isso mediante uma política de integração, união, soma de esforços e tratando a segurança como prioridade de todo dia”, acrescentou.

Representando o ministro da Justiça, a secretária substituta da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), Camila Pintarelli disse que o profissional da segurança pública no Brasil todo dia sai de casa para enfrentar um grande desafio e é preciso que estejam bem equipados e valorizados. “Estamos aqui para entregar 75 novos veículos e também para aprender como comprar melhor e desburocratizar para fazer as melhores aquisições para a segurança pública adquirindo equipamentos de qualidade. E também para valorizar a integração entre a federação estados e municípios”, registrou Camila.

O secretário de segurança pública e defesa social do RN, Francisco Araújo enfatizou que “estamos reunidos aqui hoje com apoio do Governo Federal, através da Senasp do Ministério da Justiça para completar a renovação de 600 viaturas policiais no RN e para desburocratizar a execução do Fundo Nacional de Segurança Pública junto com representantes de todos os estados. À senhora governadora do Estado, o sistema de segurança do RN agradece e sente-se honrado por tê-la no comando”. Comandante da Polícia Militar, coronel Alarico Azevedo pontuou que os eventos de hoje são “atitudes de valorização profissional do sistema de segurança pública”.

Vice-presidente do Conselho Nacional de Secretários de Segurança Pública (Consesp) e secretário de segurança da Paraíba, delegado Francisco Bezerra Nunes, o congresso trata de “tema prioritário e dos mais importantes por que envolve a capacitação para a atividade meio funcionar bem

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