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1 de março às 13:58

Prefeita visita a Ouvidoria Geral do Município


Secretário João Paulo mostra a prefeita Micarla de Sousa e a senadora Rosalba Ciarlini como funciona o sistema

Prefeita visita sede da Ouvidoria e acompanha funcionamento da Central 156

A prefeita Micarla de Sousa visitou na manhã desta segunda-feira (1) as instalações da Ouvidoria Geral do Município (OGM) e acompanhou o funcionamento dos canais de atendimento que estão à disposição da população dentro do programa Natal Fácil.

A prefeita conferiu como ocorre o tratamento das solicitações encaminhadas através da internet e da carta-resposta e conheceu a Central 156 que centraliza todos os serviços da Prefeitura em um único número de telefone e que está funcionando, temporariamente, em caráter experimental.

“Estamos implantando uma nova forma de administrar, mais próxima do cidadão. Vamos em breve inaugurar nossa central telefônica para oferecer mais um canal do programa Natal Fácil”, disse Micarla de Sousa.

O ouvidor geral do Município, João Paulo Galvão, também apresentou o sistema multimídia de gestão que permitirá a prefeita acompanhar em tempo real todas as informações do programa Natal Fácil, com dados apresentados em forma de mapas e gráficos por bairro. A senadora Rosalba Ciarlini participou da visita e aprovou a iniciativa da Prefeitura do Natal em criar canais de atendimento de fácil acesso para a população.

Texto: João Ferreira
Assessoria de Imprensa da Ouvidoria

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2 comentários em “Prefeita visita a Ouvidoria Geral do Município”

  1. KAREM disse:
    16 de abril de 2010 às 9:19

    AQUI NA MOR GOLVEIA A COIZA TA FICANDO FEIA ALI DEPOIS DA LINHA DO TREM TODO DIA FICA MAS DE 40 CAROS EM CIMA DO CANTEIRO E AYTE O RETORNO ESTA SENDO UZADO POR UMA OFICINA ENTAO ESTA OFICINA DEVIA TRABLHAR DENTRO DO PREDIO NAO DO LADO DE FORA POIS PODERA AVER UM ATROPELAMENTO E GERA UM GRANDE PREJUIZO PARA ESTA OFICINA COMO PODERA MORER GENTE ATROPELAMENTO LEMBRA DE UM ATROPELAMENTO QUE HOUVE EM C NOVOS FOI UM ONIBOS QUE ATROPELOU POR FALTA DE FEREIO ENTAO AQUI PODE ACONTECER ISTO TANBEM E NO ALECRIM AS COIZ\AS SAO PEOR DQ SE PENSA AQUI ONDE FONCIONA ANTIGA POTENGI TEM UMA SUCATA QUE ESTA DEICHANDO CAROS NAS CALSADAS MOTORES E LIXO ELES ESTAO VCOLOCANDO RESTO DE GAZOLINAS OLIO NOS ESGOTOS DEVIA A PREFEITURA DAR UNA FISCALIZADAS NESTAS OFICINAS POIS A SUJEIRAS E GRANDE AS CALCADAS TODAS SAO SUJAS DE OLEO E MUINTO BUCHA CAIXA DE PAPELAO E SACOS PLASTICOS AGORA CAROS QUE FICAM EM CIMA DE CALCADAS SO CERVE PARA MORADOURES DE RUA FICAREM E ANOIUTE FAZEREM PEQUENOS FURTOS E ATE GUARDAR ROUBOS POR COMIÇAO

  2. luiz disse:
    16 de abril de 2010 às 9:08

    esta ouvidouria em outros estados fonciona mas em natal esta dificil alem das reclamaçoes nao estaren sendo atendidas a coiza e muinto peor do que se pença veja somente esta aqui em l nova tem um orgo da prefeitura e semobi ou semurbe nao sei pois as letras so fazem mudar eu digo o endereço rua raimundo chaves onde e o edificio capuche pois bem ela tem trs frentes a na rua raimundo chaves joaquim coreia e fracisco maia sobrinho na francisco maia um so dia tiraram varias cacambas de entulho pq falta de manutençao e deicharam um restande de intulhos entao terca feira que pasou veio 3 cacambao e uma maquina so fizeram olhar e foram enbora pq ontem outro caminhao da urbana estava na raimundo chaves nos pedimos para que o mesmo levase uma podaçao da mandaru ele faluou so podemos limpar a ruas principas pq nos nao merecemos respeito nao ou estamos com iptu atrazados eu acho que esta faltando gerenciamento no cerviço se deichar uma pesoa paqui na manutençao a coiza vai se organizar ou fazer parceria com vigias de rua e caroceiros cadastrando e comprando os entulhos talvez gere mas empregos e rendas e traga mas votos para os politicos aqui na praça KALINA MAIA OS VANDALOS ESTAO QUEBRANDO TUDO E A DROGA ESTA SE FRILTANDO DE MANCINHO A POLICIA DEVIA DAR PELO MENOS UMA PARADA E ABORDAGEM COM ADIVERTENCIA ELES PASAM E NAO FALA COM NINGUEM NEM FISCAL DA DELFE TEM OS GUARDAS DA PREFEITURA NUNCA APARECERAM AQUI

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