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A Prefeitura do Natal por intermédio do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Natal), inaugura nesta quinta-feira (16), a sua primeira unidade móvel, que será mais  uma ferramenta para informar e orientar à população sobre os direitos do consumidor. A unidade móvel será inaugurada às 9h00 na Rua João Pessoa, Cidade Alta e vai possibilitar a descentralização do atendimento e uma maior proximidade com o consumidor que procurar o instituto em busca dos seus direitos.

Na Unidade Móvel será possível orientar, esclarecer dúvidas, realizar atividades de educação para o consumo e orientação para o uso consciente do crédito, distribuição de material educativo e registro de reclamações contra empresas que infringem o Código de Defesa do Consumidor.

O veículo terá capacidade para realizar dois atendimentos simultâneos internos e uma triagem externa. O trailer é equipado com ar-condicionado, acessibilidade, banheiro e demais equipamentos necessários para o desempenho das atividades de maneira confortável e segura para os consumidores. A expectativa inicial é de realizar pelo menos 300 atendimentos por mês.

A Unidade móvel foi adquirida com recursos do Fundo Municipal de Defesa dos Direitos Difusos (FMDDD), oriundos de multas aplicadas pelo órgão às empresas que violam os direitos dos consumidores.